在同质化时代,产品同质化严重,甚至连技术设备、营销管理、服务策略等方面都开始进入了同质化竞争时代。人们的着已经不仅仅是停留在产品上,而对产品的附带,售后服务也有了更高的要求。售后服务不仅体现了企业整体的理念和素质,也让消费者在使用的过程中心情更加愉悦,没有后顾之忧。
鲁本斯暖气片源自1988年英国,暖气片大品牌,是高等艺术类家居采暖品牌,是一家集研究、开发、生产和销售采暖散热器为核心业务的高新技术企业,是目前国内大的采暖散热器生产基地之一,全国独占鳌头的暖气片制造工厂,山东省新型暖气片大规模生产基地。鲁本斯暖气片的产品品质一直为广大消费者所信赖,多年来,鲁本斯暖气片努力在售后服务方面不断更新和完善服务理念,优越的售后服务也成就了很多鲁本斯暖气片的忠诚“粉丝”。鲁本斯暖气片凭借“管家:三大承诺、一生专享、五重省心,天天315”多次屡获“佳售后服务奖”。
鲁本斯暖气片致力于做客户口碑好的家居采暖品牌。
在鲁本斯,消费者将暖气片买回家,并不是销售工作的结束,而是销售工作的开始。鲁本斯注重的是消费者在使用产品过程中的享受,将服务做精做细做深做透。
因为我们的用心,所以将一件产品一套服务,升华成了一份一生相伴的坚持。
鲁本斯暖气片“315管家”,执着追求精益求精的服务,无微不至的贴心关怀,专门成立了用户与产品服务中心,主动联络,积回馈、定期排查,终生养护,为用户提供国际水准,超乎想象的尊贵服务。
一生专享:
选择鲁本斯,专享一辈子!很好的品牌,很好的品质,很好的服务,让您一生专享,一生无忧。
三大承诺:
质量承诺:钢制暖气片,十年超长质保,铜铝复合暖气片,二十年超长质保,只换不修!
价格承诺:坚持明码标价、质价相符,不搞价外收费,反对任何方式虚假让利!
服务承诺:尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务!
五重省心:
一、免费产品咨询,免费安装咨询,免费保养咨询,免费送货上门,省事省力。
二、了解客户情况,量身定做配置方案,既满足使用要求,又不浪费采购资金。
三、保证产品质量,交货及时,安装指导,让用户买的放心,用的安心。
四、认真及时做好售后服务,切实解决顾客的后顾之忧。
五、对每一个客户建立、使用、保养档案,实施1对1全程服务。
选择鲁本斯暖气片,信赖鲁本斯“315管家”,一生为您服务。鲁本斯暖气片已陪伴中国家庭走过20个年头,致力于为客户提供品质佳的供暖产品的同时,不断的提升产品服务质量、服务效率和服务创新,努力把售后服务工作做到很好,为上百万家庭、工程用户提供更加美好的家居生活。
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